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淮北供电公司跟踪服务大客户

来源:国家电网报 2023-07-12 04:23:27


【资料图】

12月1日,安徽淮北供电公司客服中心员工结束了对淮北市36户在建小区客户为期一周的回访。针对客户工程建设,该公司客服中心广泛征求客户的意见和建议,并准备近期与相关业务部门协调,就客户反映的问题找出切实可行的办法,持续提高客户满意度。本次回访加强了与大客户的沟通联系,掌握了第一手资料,为今后提高服务水平打下了坚实基础。

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