7月10日，由昆明市卫生健康委员会（市老龄办）、昆明市教育体育局关心下一代工作委员会指导，昆明报业传媒集团（昆明日报社）携手支付宝，联合昆明医科大学第一附属医院、昆明医科大学第二附属医院共同举办的“一老一小 宝贝计划”昆明首届公益陪诊志愿服务活动正式启动。

医学生志愿者经过培训、考核、选拔后上岗，将为老人和小朋友提供为期两个月一对一的免费陪诊服务，开启媒体、医院和高校深度融合的有益尝试。

多方合力优化就医体验

(资料图片)

“一老一小”是党和政府的“心头事”，更是每个家庭幸福拼图上不可或缺的重要板块。首届公益陪诊志愿服务活动通过发扬公益志愿服务精神，在暑期就医高峰，医学生志愿者将一对一、面对面帮助“一老一小”高效就医。

7月10日，昆医大附一院、昆医大附二院、昆明市教育体育局关工委、昆明市卫生健康委员会（老龄办）、支付宝、昆明报业传媒集团相关负责人出席启动仪式。

启动仪式上，昆明医科大学党委常委、昆医大附一院党委书记周佳说，患者体验是衡量医疗质量的重要内容，目前，昆医大附一院已通过开展陪诊、引导等服务，让患者获得更好的就医体验。

首届公益陪诊志愿服务活动将助力进一步优化患者就医体验，保障人民群众享受公立医院高质量发展的成果。

昆医大附二院党委书记倪俊学说，社会实践锻炼、公益志愿服务等在青年成长成才的道路上，有重要作用和意义。希望参加公益陪诊活动的志愿者，扎实所学知识，锤炼“以患者为中心”的医者初心，厚植做一名医疗技术精湛、倾心服务患者的优秀医务工作者的实践基础。

昆医大附二院院长曾勇说，希望同学们未来两个月，在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念指导下躬行实践，成为“一老一小”看病就医的公益使者，也收获一个有意义的暑假。

作为活动发起单位，昆明日报社多年来发挥主流媒体声音，举办为缺水地区援建透明水窖、留守儿童看北京、跟着大师学非遗等一系列公益活动。

昆明报业传媒集团党委书记、董事长，昆明日报社社长、总编辑姚宏说：“《昆明日报》一直以来高度关注民生、聚焦民生，围绕养老、托育等民生福祉推出了大量报道，积极引导社会各方力量，精心呵护‘一老一小’。首届公益陪诊志愿服务活动是一次媒体、医院和高校深度融合的有益尝试，让我们一起行动起来，用关怀和问候，为老人和孩子撑起一片爱的天空。”

超300名医学生报名

本次活动启动志愿者招募后，不到一周就有超过300名在昆高校医学生报名。

他们积极响应中国共产主义青年团第十九次全国代表大会精神的号召，走在服务人民、奉献社会的前列，利用周末参加活动培训并通过考核，成为昆明首届公益陪诊志愿服务志愿者，以实际行动践行“请党放心、强国有我”的青春誓言。

志愿者代表、昆明医科大学第一临床医学院学生兰陆清、昆明医科大学第二临床医学院学生邓健，共同发出《关爱一老一小 积极服务社会》活动倡议。

今年5月，兰陆清上榜团中央2022年度全国大学生“返家乡”社会实践活动表扬名单，这个暑期，他选择成为一名公益陪诊志愿服务志愿者。

他说：“我们就要走上陪诊岗位，我向全体志愿者发出倡议：发挥优势、学以致用，在陪诊志愿服务中巩固知识、提升技能；立足岗位、热情服务，在陪诊志愿服务中践行‘爱与生命同在’；无私奉献、以身作则，在陪诊志愿服务中做表率，以榜样力量引领更广泛的青年力量，投身社会实践，参与公益事业，服务广大人民。”

紧张、感动、温暖……参加“一老一小 宝贝计划”昆明首届公益陪诊志愿服务活动的志愿者，度过了充实的一天。

“把你的电话给我，我一定要给你送锦旗。”

“不用了，这是我应该做的。”

10点，志愿者熊伟平和82岁的陈振友有说有笑地走出门诊大厅。陈振友还是第一次被这么温暖的事情包围。在熊伟平的陪伴下，老人看了病、拿了药，不到一个小时就看完了病。“有人陪着，不用乱排队，节省了很多时间。我太感动了，小伙子很细心。”陈振友说。

手机上怎么挂号？住院缴费在哪个窗口办？没带身份证能缴费吗？……短短一上午，志愿者李耶然为许多老年患者解答了不少问题。有些问题，她学过、准备过；还有的问题，她第一次遇到，短暂的慌乱后，在医院其他志愿者的帮助下，她也能顺利为患者解答了。

志愿者杨晶惠则把和陪诊有关的信息都截图存到了手机里。有患者要在手机上挂号，她就第一时间打开有医院二维码的截图，让患者方便地扫一扫。她说：“很多患者看到我们穿着红马甲，都会来问‘这个怎么办，那个怎么办’，我记不清上午帮助了多少人，就觉得自己能帮上忙，挺自豪的。”

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